“今天，我的项目推广方案又被毙掉了，我情绪都要失控了。”“我刚刚跟同事大吵了一架。”想必大部分人在工作中或多或少都有这样的经历吧。在职场上荣辱不惊，是一种很难达到的境界。

职场上的失意、压力及挑战都容易使人产生负面情绪，而放任你负面情绪的滋长，不仅影响你自己的工作，还会波及周围的人，从而使整个工作氛围变得阴郁、压抑，充满负能量。因此在职场上，你要想获得比别人更多的机会，就得学会调控自己的情绪。

难以捉摸的情绪

今天早上醒来，情绪特别低落，吃着早饭，眼眶里泪水止不住打转，悄然滑落在碗里。饭在嘴里，却难以下咽，昨晚刺耳的话语还回荡在耳边。出门前，看了一眼手机，有一条未读短信，寥寥数语却又让我不知所措。

来到公司，我没一点心情工作，什么也不想干。打开空间，想写些东西，最近我都是用这种方式来排遣情绪的。可还没写两句，眼泪又不争气地涌了出来。情绪坏到这种状态，在我还从来没有过。从来都不认为自己是脆弱的，再难再苦再累，我都没有流过泪；即使高考落败、工作受挫、理想破灭，我都没有这般难过。我想变得更简单一点、更纯粹一点、更淡然一点，但又实在难以做到。

上面是一位网友的自述，从她的叙述来看，她好像很坚强，但又似乎很脆弱。她不停地和自己对话，以此来缓解压抑的情绪。她渴望跳出“情绪”的泥淖，但一时又难以做到。

其实，情绪就是这样的，看似简单、平常，实则非常复杂和难以捉摸。看看古人的描写就知道了：“采菊东篱下，悠然见南山”，这是欢快的情绪；“蜡烛有心还惜别，替人垂泪到天明”，这是伤感的情绪。

设定行为边界

身处职场我们很容易被情绪裹胁而不自知，直到产生强烈的情绪反应，产生一定的后果，才猛然醒悟。大致说来，这些情绪反应主要有以下来源：

首先来自自我本能的释放。由于压抑过久，在职场中你会瞬间释放出某些消极情绪，并做出相应的行为，这些情绪和行为，往往具有一定的攻击性。其次是受到坏情绪的传染。情绪具有很强的传染性，我们非常容易受到周围人情绪的影响，而且通常还是在自己没有察觉的情况下。

如果你不能控制自己的情绪，而任由情绪接管你的身体，你将难以与身边的人进行良好的沟通，把工作任务顺利完成，严重时甚至会使领导对你产生诸多不满，让你的事业停滞不前。

因此，明确自己和对方行为的界限，非常重要。让对方知道你的哪些点是不可以触碰的。假如双方都知道，做什么事会引起对方的不适，从而明确了各自的行为界限，那么相处起来就会融洽。

其实，在工作中也是如此。你和同事合作时，如果做好分工，明确各自的职责和权限，工作起来就会顺畅很多。

巴菲特曾经说过：“假设你说的某一句话，明天会被登在报纸的头版头条，你还会说吗？”的确，注意自己的情绪表达，尽量避免释放和传播负能量，是一个人应有的起码修养。

放慢情绪反应速度

减缓我们情绪反应的速度，尤为重要。

我们的项目进度被迫延缓，而你需要加班推进它，因此既陪不了老婆也照顾不了孩子，同时跟你合作的同事却没有尽力工作，这时你当然会很生气。但如果你想向对方发泄你的不满情绪，最好不要通过微信语音，因为这会瞬间把你的情绪传递给对方，而是最好采用文字的方式，因为打字过程会大大延缓你情绪的爆发，也会使你渐渐冷静下来，这样你就有了更多的选择余地，使矛盾得以平和地获得解决。如果你情绪即将爆发时，对方又恰好在你面前，你就尽量说一段绕口令，或者在心里默念几句话，以此分散你的注意力。等你稍微冷静一些，不妨想一想：你发脾气是解决了一个问题，还是增加了一个新问题？如此，你定会豁然开朗。

以宇宙视角看问题

有句老话说得好：“小孩快乐很简单，成年简单很快乐。”对于小孩来说，一辆玩具车坏了，就像世界崩塌了一样。可是，等慢慢长大，孩子会发现，比起生活中其他令人糟心的事，玩具坏了根本不值一提。

一些社会学家，提倡让孩子多学历史和天文知识，这些知识表面看起来和生活离得很远，但通过学历史，孩子就会知道历史上的每个时期，人都会面临同样的烦恼和困惑，而天文学知识给了孩子一个更广阔的想象和思考空间，他们会情不自禁地感叹：相对于浩瀚的宇宙，人类不过是沧海一粟，渺小得不值一提。

总之，如果我们能以一种宇宙视角看问题，那就没什么问题是不能解决的。如此一来，我们的情绪就不会陷在琐事的泥淖里不能自拔。

喜怒哀乐乃人之常情，正面情绪能助我们顺风而行，负面情绪则成了阻碍我们前进的拦路虎。可是人不会总处在顺境之中，要做到逆流而上则需要我们学会怎样及时把负面情绪转化为正面情绪。社会日常生活中如此，职场上亦然。

文/重庆青年报记者向爽实习生司逸楠据海尔大学、小崔说职场、《别让情绪打败你——如何在职场中管理好情绪》等资料整理

职场快人一步的秘密

下班前有“黄金时间”

下班前10分钟，你会做什么呢？不同的人会有不同的答案。事实上，没有一个老板愿意看到员工在每天下班前的10分钟里开小差。如果你开小差被老板发现了，很容易给他留下不专心工作的负面印象。其实，聪明的职场人都懂得利用下班前的10分钟，给自己一天的工作画上一个圆满的句号。

检查当日工作和邮箱

下班前10分钟时间很短，所以最好不要去做什么费脑子的工作。你可以打开工作备忘录，看看今天要完成的工作还有没有遗漏。如果有遗漏的，那么尽快搞定。要知道，没有哪一个领导喜欢“今日复明日”的下属。

重要的邮件看三遍，最后再检查一次邮箱，看看有没有什么重要的邮件被自己错过了。除了检查是否有未读的邮件，还可以做以下三件事来提升自己的职业素养：一是统计发送邮件的数量；二是把隔天急需处理的邮件看三遍，因为有些重要的事情需要加深记忆；三是改善邮件的写作格式，收件的人群不一样，需要的模板也不尽相同，应多准备几种模板。

作好当天的总结

一天工作下来，你一定会有做得好和做得不好的地方，那这就需要你作好一天的工作总结了。懂得总结自己每天工作得与失的人，在职场上一定会更加受领导赏识。因为这些人，不仅能够把自己的工作做好，还能在总结中发现工作中的不足，进而不断取得进步。如此上进的员工，领导又怎么会不喜欢呢？

列出待办事项

临走前要拿出小便签，一条一条写下明天要处理的事项；按照紧急和重要程度，细分为“紧急且重要”“紧急不重要”等，并做好标识。切记，工作事项不宜太多，以免顾此失彼。

这样第二天早上来上班时，你就可以高效地开展当天的工作，避免了时间的浪费。

汇报当天工作

向上级汇报工作的前提是，你手头上有重要的项目，或者你的团队正在尝试新的工作内容。对于比较重要的工作，上级当然希望多多了解工作的进度，以便适时作出决策。

所以，要在适当的时候，主动找上级汇报工作。一是让上级知道你做了什么事情；二是让上级知道你处理事情的能力；三是让上级知道你是如何处理事情的。

多向上级汇报工作，可以让上级知道你是可塑之才，上级自然会赏识并重用你。

整理两个“桌面”

一天忙碌下来，无论是办公桌的桌面还是电脑的桌面，早已乱作一团了。整洁有序的办公桌或者电脑桌面，有助于你更清晰地思考，更有效率地作出规划。

比如饭局上同行递上来的新名片、工作时隔壁部门送来的资料、邮箱里传过来的文件等，你是否把它们放在了合适的地方，有没有做好备份？

下班离开前，你可以先把两个“桌面”的垃圾挑出来清理掉，再把剩下的有用文件等分门别类放好，让桌面干净有序。最后，关上电脑，带上手机等，跟同事说声“再见”，打卡走人！

下班前的10分钟，看起来微不足道，实际上却非常重要。即使你目前没有什么“下班好习惯”，现在把以上说的好习惯带入你的职场中也为时不晚。

因为，这些习惯将会帮你重新审视自己，让你今后的工作越来越顺利。

文/重庆青年报记者向爽实习生司逸楠据智联招聘等资料整理