“老杨群工”成立于2015年，是九龙坡区金凤镇为坚持贯彻党的群众路线，发展新时代“枫桥经验”，通过不断地探索创新，以原镇综治办主任杨永根30余年的基层工作经验为基础建立起来的。它不是一个人，而是一个群体的象征，只要帮助他人解决问题，不求回报都可以被称作“老杨”。

四年里，“老杨群工”的队伍不断扩大，到现在，已经建立了工作1站10室150个点。“有事找老杨，老杨帮你忙”这一口号也深入人心。

如今，“老杨群工”迈出了新步伐，已经推广至九龙坡区各个镇街，将传统的被动基层服务，转变为主动解决群众问题。

变“见子打子”为未雨绸缪

就拿“老杨群工”在九龙坡区二郎派出所打造的“兵哥工作室”来说，它采集了辖区内实有人口、房屋等基本数据，在实时更新的基础上，对有关项目施工、债权债务、医患问题等可能涉及矛盾纠纷、安全隐患的事情进行排查，变“见子打子”为未雨绸缪，先后排查了不稳定因素245起。

“兵哥工作室”依托大数据，加强对辖区内犯罪吸毒人员的轨迹分析，掌握他们的一切信息，一旦发现案件线索，就实施精确打击，不让犯罪分子有机可乘。

在国庆期间，“兵哥工作室”派遣民警在辖区内24小时不间断巡逻，帮助需要帮助的人，主动解决各种矛盾纠纷，巡逻队员彭良彬就在此期间帮助了一位车辆被砸的群众。

胡兵伟解决辖区群众问题

优化企业服务，建设美好创业园

“老杨群工”不仅为普通群众服务，在留学生创业园区，也有他们的身影。

在留学生创业园区内，为了帮助企业更好的发展，他们建立了党群服务中心，设置多功能会议室、健身房、图书馆等场所。为了让处于哺乳期的工作妈妈能够照顾、喂养孩子，园区内还专门开设了爱心妈咪小屋。

通过一对一的走访，帮助企业解决融资、社保、招聘等一系列问题。不仅如此，他们还设立了社区巡回法庭，帮助企业解决法律上的纠纷。

不久前，一名从事工程行业的男子，因为饮酒开车上高速发生事故而丧生，留下没有生存能力的孤儿寡母。其家属认为，男子所驾驶的车辆安全气囊出故障，没有弹出，才导致该男子死亡。为此要求车辆销售公司赔偿1500万元。该公司不同意，与男子家人一直协商不下。

“老杨群工”得知后，扛起调解大梁，经过数十回的约谈，两方终于达成共识，赔偿150万元。事后，调解人员因身体不适去医院检查，才发现已经怀有身孕了，而在此之前，她还为此工作至凌晨3点钟。

小区一栋一“老杨”，和谐邻里幸福家

为了解决“楼上楼下不知名，隔邻隔居不知姓”的问题，天宝路社区星河世家设立了一个“老杨群工”工作点。在小区里，建立了一个居民议事厅，小区出现的任何问题，在这里都可以和业户们一起商量，争取不管大事小事都能让居民满意。空闲时，这里就是小区业主们休闲娱乐的场所。

不仅如此，为了能够尽快发现、解决问题，小区还配备了十三名网格员，第三网格员杨再文就是其中一个代表。杨再文是一名退休老共产党员，他每天的工作就是在小区内巡逻，检查维护小区的公共设备，监管是否有群众非法集会，或是参加邪教组织。

杨再文网格员协调居民矛盾

“老杨群工”的工作人员说：以前是居民找我们，现在是我们找居民！是了，这就是“老杨群工”与传统基层服务的不同之处，主动发现问题，主动化解矛盾，让问题就地解决。

今年五月，“老杨群工”在杨家坪街道和九龙镇试点，七月，九龙坡区其余镇街也陆续开展推广工作，九月，九龙坡区全面实施“老杨群工”基层服务模式。各城镇也将根据自己的实际需求，将“老杨群工”变成更适合本地区的基层服务模式，届时“老杨群工”就会出现在大街小巷，用自己的方式服务群众。