12月24日下午，重庆青年报记者从“重庆市实施‘六减’服务 优化用气营商环境”新闻发布会上获悉，为贯彻国家和重庆市优化营商环境和行政审批制度改革工作要求，提高燃气接入效率、服务水平，根据《重庆市营商环境优化提升工作方案》，我市发布了《重庆市深化用户用气报装改革优化营商环境的实施方案（试行）》。

该方案针对我市燃气接入环节存在的堵点、痛点和难点问题，进一步压时限、减环节，切实提高燃气接入效率和服务水平，不断提升用户用气报装便利性、满意度和获得感，为把我市打造成国内一流燃气营商环境提供有力支撑。

其中，“六减”服务主要包括：减流程、减时限、减财料、减审批、减成本、少跑路。方案要求燃气经营企业对城镇工商用户、城镇新建居民小区用气报装办理环节精简为2个，提交材料精简为3项，办理总时限不超过8个工作日；对于居民用气通气办理环节精简为1个，提交材料精简为2项，办理总时限不超过3个工作日。

在保证供气安全的前提下，用气报装项目气源接驳采取就近接入，用气报装工程由用户或建设单位依法自主选择具有资质的单位承担，鼓励具有燃气工程综合服务能力的市场主体，向用户提供燃气工程勘察、设计、施工、监理、竣工验收等一体化安装服务，增强工程建设过程的协同性，降低获得用气的直接建设成本，让利于民。

同时，用气报装实行“一口受理”，让用户“最多跑一次”，全面推行网上营业厅、微信客户端、智能APP等线上办理方式和电话预约上门服务，加快实现与“渝快办”信息联动，逐步实现用户足不出户便可完成用气报装和通气申请。

此外，还将进一步畅通监督投诉渠道，通过公开信箱、公开电话、微信公众号等渠道，及时受理、查处用户反映、投诉的问题，严处各类违法违规行为。市经济信息委还将会同市级相关部门，通过明察暗访、约谈、通报、联合惩戒等机制，加强对区县、燃气经营企业的监督检查，确保项目审批及时高效、报装接入快捷通畅、服务质量优化提升，保证用气报装改革各项措施顺利实施。

文/重庆青年报记者 王丹丹