人民网重庆6月11日电 （陈琦）“请问一下，残疾人可以用残疾人证乘坐地铁吗？残疾人用残疾人证乘坐地铁享受半价优惠吗？” 近日，有群众在人民网“领导留言板”上向重庆市市长胡衡华留言咨询。【留言原文链接】

　　收到留言后，重庆市国资委及时转重庆交通开投集团核查办理，5月25日，就网友提出的问题进行了详实回复。

群众留言截图       

       据重庆交通开投集团所属轨道集团核实，根据《中华人民共和国残疾人保障法》第五十条，盲人持有效证件免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船等公共交通工具。

　　《重庆市残疾人保障条例》第三十五条，盲人和其他一级二级残疾人凭残疾人证办理免费乘车卡，并凭该卡免费乘坐所在城市市内公共交通工具，三级四级残疾人凭残疾人证办理优惠乘车卡，并凭该卡减半优惠乘坐所在城市市内公共交通工具。

      “故盲人可凭有效证件免费乘坐重庆轨道交通，其他一级二级残疾人需办理免费卡凭免费卡乘坐重庆轨道交通，三级四级残疾人需办理优惠乘车卡凭优惠乘车卡乘坐重庆轨道交通享受半价优惠。” 重庆交通开投集团在回复中详实说道。

群众对重庆交通开投集团回复给予五“心”好评　　　

　　5月20日，重庆轨道集团工作人员也与留言群众电话沟通，详细告知了相关情况。针对政府的回复及处理，留言群众也通过人民网“领导留言板”给出了五“心”好评，即解决程度、办理态度、办理速度均为最高分5分。

群众利益无小事

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(责编：陈琦、张祎)