疫情之下，有一群小哥哥小姐姐异常忙碌地奔跑着，为居家的你送来一份又一份可心的“礼物”。

卸车、分拣、出库、消毒……早上7点，随着第一辆货车缓缓驶入顺丰速运重庆有限公司龙竹路业务部，顺丰仓管员代思洋开始了从早忙到晚的一天。

“每天早上6点半我们基本就到网点了。查验员工体温，检验行程码、健康码，对进出车辆严格执行消杀流程，是我们的常规动作。”代思洋一边说，一边对车体上上下下全面喷洒消毒水，而后分拣车里的快递并仔细消毒。“从源头上做好消杀工作，才能确保快递安全。我们每天网点要拉四五趟车，最近这几天都是晚上9点半才能收尾。”

“我们站点29名员工，网点覆盖20多个小区，每天需要投递的快递有2000多件。”代思洋告诉记者，“疫情之下，货物很多，但从揽收到装卸，从分拣到投递，我们丝毫绝不敢马虎，会严格执行四道消杀程序，全方位杜绝传播隐患。”

货物消杀、分拣对于快递员们只是热身，将快递送达千家万户，才是一天的工作重点。

“你放心，口罩的重要性我们明白的，我们会优先派送医疗物资。”中午11点，来到中国邮政集团有限公司重庆市渝北片区分公司大竹林揽投部时，快递员陈彦均正一边接电话，一边记录对方的需求。

从业9年，快递员陈彦均深谙顾客的痛点。她知道，除了快递时效问题，市民往往担心无法寄件。陈彦均会耐心解释，“您放心，除严禁人员进出的高风险区域外，其他非疫情管控区域客户都可以下单，我们会正常进行邮件收寄。”

针对一线员工，中国邮政集团公司重庆市分公司准备了充足的防疫物资和生活保障物资，通过食堂保障员工饮食，最大限度减少对外接触。这为陈彦均带来了方便，她准备12点半去食堂取回自己的午餐。“取回来吃完饭，就去附近的核酸点做个核酸，忙不过来，必须得节省时间呀。”

严格遵守防疫规范，是快递员小哥哥小姐姐铁打的前提。每日都需进行核酸检测，没有问题才能上岗。投递过程中，实行无接触式投递，部分疫情严重区域的快递员统一配备防护服开展工作，全程保证安全作业流程规范。11月1日以来，他们中很多人已经多日没有回过家了。办公室的沙发、仓库里的椅子、快递车里，就是他们的睡觉场所。

记者从中国邮政集团公司重庆市分公司了解到，对居民而言，除严禁人员进出的高风险区域外，其他非疫情管控区域客户可通过线上预约或拨打电话等方式下单，邮政员工正常进行邮件收寄，确保应收尽收。对企业而言，在做好疫情防控的前提下，对能发货的企业，特别是保供企业，各地邮政分公司均调派人、车资源进行及时收寄。目前，重庆邮政空港邮件处理场地运行稳定，邮件及时出口能得到有效保障。11月15日，重庆邮政包裹快递收寄量有35.98万件。

为了保障居民的每日需求，快递小哥哥小姐姐的身影穿梭于各个空旷的街道、巷道、楼院，争分夺秒地投递包裹。对他们而言，这不仅是在做好本职工作，更是送出一份份爱心“礼物”。“有些时候见不到客户，我们会发短信告诉客户快递到了，很多人都会回复‘辛苦了’‘谢谢，注意防疫’。”这些暖心的话语给了陈彦均莫大的勇气。“这段时间确实比之前会更忙，但我们的工作能让物流保持畅通，能让居家的人收到必需的物资，就觉得挺自豪的。”

(责编：秦洁、张祎)