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暖心服务“不打烊”!高新户籍民警将办证窗口“开”到病房

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妹儿,真是太感谢了,我想着你们会来,没想到你们这么快就来了。家住金凤街上的伍女士拉着民警廖莉霞和孙凤莲的手连声感谢。11月14日中午2

“妹儿,真是太感谢了,我想着你们会来,没想到你们这么快就来了。”家住金凤街上的伍女士拉着民警廖莉霞和孙凤莲的手连声感谢。

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11月14日中午2点,重庆高新区公安分局金凤派出所户籍民警廖莉霞接到辖区群众伍女士的电话称,其母亲刘婆婆已九十多岁,常年患病,无法行走,当前正在金凤卫生院住院治疗,家人在给刘婆婆办理住院的时候发现刘婆婆身份证不见了,这可急坏了家里人,于是想请民警帮忙想想办法。

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了解情况后,廖莉霞立即向派出所领导汇报,带上工作手机一刻不敢耽搁,叫上同事孙凤莲一起前往金凤卫生院三楼住院部为刘婆婆办证。

“对对对!我们头往左边歪一点,看着我,刘婆婆,哎,非常好,拍完了!”廖莉霞和伍女士小心地给老人摆正姿势,借助病房白色的墙壁熟练地给老人照了好几张照片,挑选质量最好的一张,作为给老人办证用。

回到派出所,经过一番精心修饰,终于成功制作好刘婆婆的身份证相片,同时将刘婆婆无法采集指纹情况说明等资料上传至上级制证部门,并和分局治安支队沟通,为刘婆婆开通“绿色通道”办理了加急,预计20天后,刘婆婆就能拿到身份证了!

“群众无小事,一枝一叶总关情”越是特殊时期,越要关注群众的需求,高新公安聚焦群众急难愁办。用行动守护平安高新,以责任诠释责任担当,暖心服务“不打烊”!