“感谢，感谢！感谢皮警长的帮助。”近日，重庆市公安局大渡口区分局茄子溪派出所收到辖区居民李女士送来的一封信和锦旗，感谢社区民警皮辉多方奔走、尽心尽力为她解决了工伤赔付事宜。
李女士今年51岁，是大渡口某公司的退休返聘人员。2022年5月25日上午，李女士在工作过程中被吊装材料撞倒意外受伤，造成肋骨和腰椎骨折，经大渡口区劳动能力鉴定委员会鉴定为九级伤残。因双方在工伤赔付问题意见不一，在协商无果的情况下，李女士多次到公司讨要说法，并与公司负责人发生言语及肢体冲突。该企业找到皮辉，希望能帮助协调纠纷。
接到求助后，皮辉详细了解双方基本情况和诉求。李女士认为自己是公司员工，应该按照工伤伤残等级赔付标准赔付，而公司则表示李女士系退休返聘人员，是劳务关系而非劳动关系，只愿部分参照工伤赔付标准赔偿。在安抚好双方情绪后，皮辉多方走访，积极向大渡口区人社局、法院寻求法律支持，同时咨询身边的律师、法医朋友，查阅学习《劳动法》等相关法律法规，找到了矛盾症结点、化解突破点和法律支撑点。
皮辉告诉李女士，返聘员工与企业是劳务关系而非为劳动关系，赔偿依据应该是司法鉴定，而非工伤鉴定；同时，皮辉耐心向公司负责人解释，按照《劳动法》相关规定，在劳务关系下发生工伤，企业要严格按照人身损害标准进行赔偿，并根据当事人提供的材料，依法提出了赔偿的计算标准和范围的建议。
为了让双方在法律认知上达成一致，皮辉在积极寻求法律帮助的同时，还邀请了李女士懂法明理的亲友参加调解，以情、以理、以法作好矛盾纠纷化解工作。李女士和企业都被皮辉用情用心、尽职尽责的调解工作态度深深感动，同时也清晰认识到自己在法律知识方面的盲区，表示愿意接受皮辉的建议，最终按照相关法规对赔偿重新达成协议。
至此，这场工伤赔偿矛盾纠纷在民警的调解下得到圆满化解，李女士和该公司负责人都对皮辉警长耐心细致的工作表示感谢。（龚轩）