民有所需，警有所为；民有所呼，警有所应。重庆市公安局大渡口区公安分局全体民警辅警始终将人民群众的“急难愁盼”放在心间、落实在行动中，在人民群众最需要的关键时刻挺身而出，用一件件温暖感人的“小事”密切了警民关系，架起了警民间的“连心桥”。

新车被困路上 民警暖心护航
“感谢两位警察同志帮我把车推到加油站，不然我真不知道该怎么办！”近日，市民王先生握着民警的手连连致谢。当天下午，王先生喜提新车一辆，却因疏忽忘记查看油表，导致车辆在西城大道九中立交转盘附近燃油耗尽无法行驶，停在了路中间。由于当时正值晚高峰，车流量较大，存在极大的安全隐患。
 
正当张先生一筹莫展时，大渡口交巡警支队勤务四大队民警巡逻经过，及时上前了解情况，想办法帮张先生解决难题。“前边不远就有个加油站，我们帮你把车推过去！”说罢，民警安排驾驶人掌握方向盘，并指挥沿途车辆有序让行，与同车人员在车后奋力推行。

“一二三！加油！”在一声声口号中，大家齐心协力，最终成功将车辆推至加油站，群众燃眉之急得以解决，道路交通险情也得以顺利化解。

探亲出行遇阻 民警加急解难
近日，市民张先生来到大渡口出入境办证大厅，将一面写着“便捷高效 热情服务”的锦旗交到民警手中，感谢支队急事急办，让他一家人度过了圆满的中秋。
 
9月20日，广东户籍的张先生急匆匆来到大渡口出入境大厅咨询办证事宜。“警官你好，请问申请办理港澳通行证探亲签注最快需要多久哦？”当了解到异地户口要20天取证时，张先生焦急万分。张先生告诉民警，自己原计划携家人在中秋到香港探望母亲，若是按正常审批流程，是肯定赶不上中秋节的。“本来机票都订好了，现在突然说去不了，老人家肯定很失望。”

窗口民警了解到群众的特殊情况后，立即为张先生一家申请了“急事急办”绿色通道。在重庆出入境总队的大力支持下，仅用5天时间，带有崭新探亲签注的证件就顺利交到了张先生手中。“真没想到这么快，我们一家人都非常高兴，感谢工作人员的热情服务和耐心帮助，真的很感动。”张先生对民警高效服务点了一个大大的赞。

摩托深夜失窃 民警神速破案
“没事，我再等等，我今天一定要见到李副所长。”日前，大渡口八桥派出所来了一位特别“固执”的群众，他执意要见李副所长是为了当面向他表达感谢。
 
前几天，群众谢先生因一时疏忽忘记拔钥匙，导致停车楼下的摩托车被人骑走。“车虽不贵重，但也是自己的宝贝，希望民警能尽快找到偷车贼，杀一杀这帮贼娃子的气焰。”

“你放心，我们肯定全力帮你把车追回来！”接警后，民警立即赶赴现场展开侦查，发现摩托车已被开出辖区，具体方向不明，加上国庆期间车流量巨大，工作阻碍较大。

正当谢先生准备放弃时，民警打来电话告知好消息：“人抓到了，车也找到了，明早来派出所认领车辆。”听到爱车失而复得，谢先生非常激动，在电话那头止不住地感谢和赞扬。（文/龚轩 图/大渡口区公安分局）