目前，在开州的每个社区，都有这样一批网格员，他们活跃在百姓身边，是居民生活的“百事通”、矛盾化解的“金钥匙”，为辖区和谐稳定发展作出了积极贡献。

“你们屋里漏水啊，哪里漏水，我来看下。”周健是敦好镇新华社区的一名网格员，近日一大早，他便敲响了居民陈阿姨的家门。近段时间，陈阿姨家漏水严重，和楼上房主发生多次争吵，经过周健的多次调解和沟通，双方终于达成一致，楼上房主愿意仔细检查并解决漏水问题，陈阿姨也不需要其他的经济赔偿。

▲网格员提醒老人出门关上插板

“您这个插板，出门的时候就把它关了，里面有电。”作为一名基层网格员，每天巡查社区安全是他们的常态。周健负责的网格，老人较多，行动不便，他便时常去老人家中看看，关心老人们的生活情况。除了安全隐患排查，周健还会顺便帮助老人完成家务，并提醒他们遇到困难及时联系社区。

在很多人看来，网格员走访群众、解决纠纷，处理的都是一些鸡毛蒜皮的小事、杂事，但这个看似平凡的岗位却不可或缺，正是有许多像周健这样的网格员默默为大家付出，用点滴汗水和密密的脚步织牢着社区的安全网、和谐网，才让居民生活的幸福花儿朵朵盛开。

据了解，根据党建统领基层治理工作部署要求，敦好镇设置109名网格员，覆盖20个村（社区），2024年一季度完成重点人员走访7362人次，处理突发事件16件。接下来，敦好镇将继续做深做实精细化网格工作，持续推动“小事不出网格”形成常态。

（梅浩）

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