本文来源:重庆青年报
(通讯员 关雨靓)为进一步提升网格化工作质效和群众满意度,大连南关岭街道井西社区以党建为引领,着力构建一格一员、一员多能的网格化服...
(通讯员 关雨靓)为进一步提升网格化工作质效和群众满意度,大连南关岭街道井西社区以党建为引领,着力构建“一格一员、一员多能”的网格化服务管理工作体系,以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容,让“小网格”助推“大民生”。
培训网格员,架起沟通“连心桥”。为进一步加强社区网格员队伍建设,提高网格员业务能力和服务水平,井西社区多次组织开展网格员培训。推进网格化管理工作,方便居民咨询和反映问题,让群众少跑腿,提高社区办事效率,在“家门口”回应居民对美好生活的向往。建立“一户一档”,敦促网格员做好工作记录,搭建“人到格中去、事在格中做、题在格中解”的工作格局。
防范化解风险,主动护平安。为进一步加强辖区安全管理工作,及时发现和排除各类安全隐患,网格员通过“敲门入户进家庭”等方式,开展形式多样的安全隐患大排查行动,如做好汛期防范工作、加强安全隐患排查、密切关注天气变化、保持高度警惕等,以实际行动为辖区居民撑起一把“安全伞”,以“小网格”保障社区“大平安”。
调矛盾解民忧,“一站式”调解难题。为更好提升社区治理水平,及时、高效处置各类矛盾纠纷,井西社区坚持以网格为基点,充分发挥网格员在矛盾纠纷“排查—调解—回访”全过程中的重要作用,做好矛盾纠纷信息巡查记录,从“细”处着眼,从“小”处着手,有效化解纠纷,实现了“小事不出网格、大事不出社区”,建设基层治理新格局。
网格之事无大小,井西社区用实际行动托起了服务群众“大民生”,真正实现让群众幸福感“满格”。接下来,井西社区将持续以网格为基础,立足居民急难愁盼问题,提供长效、精准的多维度服务。
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